الإسكان تطلق خدمة إصدار مخالصة الوحدات السكنية إلكترونيًا.. اعرف الخطوات

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إطلاق خدمة إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية إلكترونيًا، في إطار جهود الصندوق لرقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير الإجراءات عليهم.

وأكدت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن الخدمة الجديدة تتيح للمواطن الحصول على إفادة مخالصة بسداد كامل المستحقات المالية عن وحدته السكنية، دون الحاجة إلى التنقل أو التعامل الورقي.

وأوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن إطلاق الخدمة يأتي ضمن جهود الصندوق لرقمنة جميع الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتعزيز الشفافية.

وأشارت إلى أن الصندوق أطلق خلال العام الحالي خدمتي السداد المعجل ونقل الملكية إلكترونيًا، في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية.

خطوات الحصول على مخالصة الوحدة إلكترونيًا

يتعين على المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة إنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني لخدمة المخالصة، من خلال الرابط المخصص للخدمة.

ويتم إرسال رمز تحقق OTP إلى رقم الهاتف المحمول المسجل بقاعدة بيانات الصندوق أو الرقم الذي يتم تسجيله، وذلك لتفعيل حساب المواطن على الموقع.

بعد ذلك، يجب تجهيز المستندات المطلوبة بصيغة PDF ورفعها عبر الموقع الإلكتروني، وتشمل:

أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل، متضمنًا تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد.

محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة.

عقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط.

صورة بطاقة الرقم القومي.

التوكيل الرسمي في حال الإنابة، إن وجد.

في حالة الوفاة، يتم تقديم إعلام الوراثة وصور بطاقات الرقم القومي للورثة.

موافقة النيابة الحسبية في حال وجود قُصّر.

سداد المستحقات عبر البريد المصري

وأوضحت مي عبد الحميد أنه فور تلقي الصندوق طلب المواطن، تبدأ الإدارات المختصة في مراجعة المستندات المرفقة، وتحديد قيمة المبالغ المستحقة على العميل.

وتشمل المبالغ المستحقة مصروفات الحصول على المخالصة ومبلغ الصيانة، إن وجد، على أن يتم إرسال رسالة نصية SMS إلى العميل للتوجه إلى أي من فروع البريد المصري لسداد المبالغ المستحقة.

وأكدت أن رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني للخدمة يعد خطوة إلزامية لاستكمال الإجراءات، مع التأكيد على أن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للرد.

وبعد الانتهاء من دراسة الطلب وسداد جميع المبالغ المستحقة واستيفاء التوقيعات والأختام اللازمة، يرسل الصندوق رسالة نصية SMS إلى العميل لإخطاره بالتوجه إلى الصندوق لاستلام إفادة المخالصة.