سهى التركي: الشراكة مع “ترابط” و”ماستر هولدنج” لتقديم خدمات متكاملة لعملاء “البلاتينيوم”
أكدت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي لـ البنك الأهلي المصري، أن الشراكة مع شركتي “ترابط لتكنولوجيا الاتصالات” و”ماستر هولدنج” تأتي لتقديم خدمات متكاملة لعملاء “البلاتينيوم”. وأوضحت أن التعاون يهدف لتقديم باقة من الخدمات الإدارية والحكومية التي تسهل إنهاء كافة المطالبات الرسمية.
أشارت التركي إلى أن هذه الشراكة تندرج ضمن استراتيجية تعزيز تجربة العملاء في القطاع المصرفي وتقديم حلول عملية مبتكرة وسريعة. ويتم تقديم خدمات السفر والسياحة المتكاملة لعملاء الأهلي بلاتينم من خلال تطبيق “NBE Platinum Concierge” لدعم احتياجاتهم اليومية والمهنية.
ذكرت نائبة الرئيس التنفيذي أن دمج الخدمات المصرفية مع الخدمات السياحية والحكومية يضيف قيمة حقيقية لتجربة العميل ويعزز مكانة البنك في السوق. وتتيح هذه الشراكة لعملاء فئة البلاتينيوم الوصول إلى مسارات سريعة لإنهاء الإجراءات في المصالح المختلفة وتوفير الوقت والجهد.
تستهدف المبادرة تلبية تطلعات عملاء البنك المتميزين عبر توفير مظلة واحدة تجمع بين العمليات المالية والخدمات اللوجستية المتطورة. ويأتي إطلاق التطبيق المخصص كخطوة تقنية لضمان دقة وسرعة إنجاز المعاملات، بما في ذلك خدمات المطارات والجوازات وتصاريح العمل.
تواصل إدارة البنك الأهلي المصري تطوير باقات الخدمات المضافة لتجاوز المفهوم التقليدي للمصارف، مما يساهم في جذب شرائح جديدة من العملاء الباحثين عن الرفاهية والسهولة في إدارة شؤونهم الإدارية والسياحية جنباً إلى جنب مع حساباتهم المصرفية.
