كريم سوس: «فرصة من دهب» تدعم الادخار وتعزز الاستقرار المالي لعملاء الأهلي المصري
أكد كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري، أن الحملة الترويجية للأوعية الادخارية «فرصة من دهب» تأتي في إطار حرص البنك على دعم عملائه وتحفيزهم على مواصلة الادخار، بما يسهم في تعزيز الاستقرار المالي المستدام.
وأوضح سوس أن الحملة تضمنت تسليم العملاء الفائزين جوائز عبارة عن سبائك ذهبية تبدأ من وزن 10 جرامات و100 جرام، وصولًا إلى سبيكة تزن كيلو جرامًا من الذهب، بما يعكس توجه البنك إلى تقديم حوافز جديدة مرتبطة بسلوك الادخار لدى العملاء.
«فرصة من دهب» لتحفيز العملاء على الادخار
وأشار كريم سوس إلى أن إطلاق الحملة يأتي ضمن استراتيجية البنك الأهلي المصري لتقديم منتجات وخدمات مصرفية تلبي احتياجات شرائح العملاء المختلفة، مع التركيز على تحسين تجربة العميل وتشجيعه على الاستمرار في الادخار.
وشهدت الحملة تسليم الجوائز للعملاء الفائزين، حيث تنوعت أوزان السبائك الذهبية المقدمة ضمن البرنامج، من 10 جرامات إلى 100 جرام وصولًا إلى كيلو جرام من الذهب.
وتعكس هذه الجوائز محاولة لربط الادخار بحوافز ملموسة تجذب العملاء وتدعم توجههم نحو الاحتفاظ بجزء من دخولهم في أوعية مصرفية منظمة.
البنك الأهلي يوسع خدماته الرقمية
ولفت سوس إلى أن استراتيجية البنك لا تقتصر على المنتجات الادخارية، وإنما تمتد إلى تبسيط حصول العملاء على الخدمات المصرفية وتحسين تجربتهم داخل وخارج الفروع.
وأوضح أن البنك يتيح للعملاء حجز دورهم بالفروع من خلال الموقع الإلكتروني، مع إمكانية اختيار الفرع والتوقيت المناسب للحصول على الخدمة، بما يقلل وقت الانتظار ويرفع كفاءة التعاملات المصرفية.
كما يمكن للعملاء الاستفادة من خدمات «الأهلي نت» و«الأهلي موبايل» في ربط الشهادات والودائع وإجراء التحويلات بسهولة ويسر.
الكشف الإلكتروني للحسابات مجانًا
وأضاف أن البنك الأهلي المصري يقدم أيضًا خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات مجانًا لجميع العملاء، بما يتيح لهم الاطلاع على معاملاتهم المصرفية من خلال «الأهلي نت» و«الأهلي موبايل».
وتساعد الخدمة العملاء على متابعة حساباتهم ومعاملاتهم دون الحاجة إلى الاعتماد على الكشوف الورقية، في إطار توجه البنك نحو التوسع في الخدمات الرقمية وتقليل الإجراءات التقليدية.
منتجات ادخارية بآجال وعملات متنوعة
وقال سوس إن البنك الأهلي المصري يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الادخارية بآجال وعملات مختلفة، بما يتناسب مع احتياجات العملاء وشرائحهم المتنوعة.
وتضم هذه المنتجات حساب الأهلي اليومي، إلى جانب الودائع التي تتيح دوريات صرف عائد مختلفة وفق اختيار العميل، أو صرف العائد في نهاية مدة الوديعة.
كما تأتي الشهادات البلاتينية ضمن أبرز المنتجات الادخارية التي يقدمها البنك، سواء بعائد ثابت أو متغير أو متدرج.
الشهادات تدعم التمويل إلى جانب الادخار
وأشار الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري إلى أن التطور الملحوظ في محفظة الشهادات يعكس ثقة العملاء في المنتجات الادخارية التي يقدمها البنك.
ولا تقتصر أهمية الشهادات بالنسبة للعملاء على تحقيق عائد ادخاري، إذ يمكن الاقتراض بضمانها وفق صيغ تمويلية مختلفة، من بينها القروض الشخصية وبطاقات الائتمان، بحسب القواعد والضوابط المطبقة.
وبذلك تتحول الأوعية الادخارية إلى أداة تجمع بين تنمية المدخرات وإتاحة فرص الحصول على تمويل عند الحاجة.
حوافز الادخار تتحول إلى منافسة مصرفية
وتأتي حملة «فرصة من دهب» في سياق أوسع يشهد اهتمام البنوك بتطوير المنتجات الادخارية وإضافة مزايا وحوافز جديدة لجذب المدخرات والاحتفاظ بالعملاء.
وتكتسب هذه المنافسة أهمية خاصة في سوق التجزئة المصرفية، حيث لم يعد العميل يقارن بين العائد فقط، وإنما ينظر أيضًا إلى سهولة الوصول إلى الخدمة، وجودة التطبيقات الرقمية، وسرعة تنفيذ المعاملات، والمزايا الإضافية المرتبطة بالمنتجات المصرفية.
ومن هذه الزاوية، تمثل الجوائز الذهبية عنصرًا تسويقيًا يستهدف تعزيز ارتباط العميل بالمنتج الادخاري، بينما تمثل الخدمات الرقمية عنصرًا آخر في معادلة الاحتفاظ بالعميل وتحسين تجربته.
