هيدي راغب: البنك الأهلي المصري يطوّر خدمات بلاتينم ويستعد لإطلاق استراحة حصرية بمطار القاهرة

أكدت هيدي راغب، رئيس قطاع شرائح العملاء بالبنك الأهلي المصري، أن حصول البنك على جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية المالية وغير المالية لكبار العملاء» (Best Private Bank in Egypt) ضمن جوائز Euromoney Awards 2026، يعكس التطور المستمر في منظومة الخدمات المقدمة لعملاء «الأهلي بلاتينم».
وأوضحت هيدي راغب أن البنك الأهلي المصري يعمل حاليًا على إطلاق وتطوير حزمة جديدة من البرامج والخدمات المتميزة غير المالية، بهدف تعزيز تجربة العملاء وتوفير مزايا متكاملة تتناسب مع احتياجاتهم وتطلعاتهم.
استراحة حصرية بمطار القاهرة لعملاء الأهلي بلاتينم
وكشفت رئيس قطاع شرائح العملاء بالبنك الأهلي المصري عن العمل على إطلاق استراحة حصرية بمطار القاهرة الدولي، لتقديم خدمات جديدة لعملاء «الأهلي بلاتينم»، بما يوفر لهم تجربة سفر أكثر راحة وتميزًا.
وتأتي الاستراحة ضمن حزمة من الخدمات غير المالية التي يطورها البنك بهدف الارتقاء بتجربة العملاء، وتقديم مزايا تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية.
تطوير تطبيق الأهلي بلاتينم كونسيرج
وأشارت هيدي راغب إلى تطوير تطبيق «الأهلي بلاتينم كونسيرج»، بما يتيح للعملاء تجربة تفاعلية والاستفادة من مجموعة من العروض والمزايا الحصرية التي يتم تحديثها أسبوعيًا، لتلبية اهتمامات واحتياجات العملاء المختلفة.
كما تتضمن خطة التطوير تقديم عروض أسبوعية وخدمات رقمية إضافية، إلى جانب التوسع في خدمات نمط الحياة (Lifestyle Services).
خدمات غير مالية متكاملة لعملاء بلاتينم
وتشمل منظومة الخدمات الجديدة حلولًا غير مالية متكاملة، من بينها الاستشارات والتسهيلات العقارية، وخدمات السفر والسياحة الفاخرة، بما يعزز مفهوم الخدمات المصرفية الخاصة التي تجمع بين الحلول المالية والمزايا الحياتية.
ويستهدف البنك من خلال هذه الخدمات تقديم تجربة أكثر تكاملًا للعملاء، مع تصميم الحلول وفقًا لاحتياجات كل شريحة من شرائح عملاء «الأهلي بلاتينم».
3 شرائح ضمن منظومة الأهلي بلاتينم
ويقدم البنك الأهلي المصري منظومة «الأهلي بلاتينم» باعتبارها نموذجًا متكاملًا للخدمات المصرفية الخاصة، وتضم ثلاث شرائح رئيسية هي: الأهلي بلاتينم، والأهلي بلاتينم بلس، والأهلي بلاتينم إيليت.
وصممت هذه الشرائح لتوفير مستويات متنوعة من الخدمات والمزايا، بما يتناسب مع احتياجات العملاء المختلفة، ويمنحهم حلولًا مصرفية وغير مصرفية أكثر مرونة وتخصصًا.
Euromoney تشيد بمنظومة الأهلي المصري
وحصد البنك الأهلي المصري جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية المالية وغير المالية لكبار العملاء في مصر» ضمن جوائز Euromoney Awards 2026، التي تعد من أبرز الجوائز العالمية المتخصصة في تقييم أداء المؤسسات المصرفية العاملة في مجال الخدمات المصرفية الخاصة.
وجاء التتويج تقديرًا لتميز البنك في تقديم حلول مصرفية واستثمارية متكاملة تلبي تطلعات العملاء من مختلف الفئات، ومن بينها عملاء «الأهلي بلاتينم»، وفقًا لأفضل المعايير والممارسات الدولية.
وأشادت مؤسسة Euromoney بالمنظومة المتكاملة التي يقدمها البنك الأهلي المصري، والتي تجمع بين قوة المركز المالي، والانتشار الجغرافي الواسع في السوق المصرية، والكوادر المصرفية المتخصصة، والتطور المستمر في الخدمات الرقمية وغير المالية.
كما نوهت المؤسسة بالحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، بما يعزز مكانة البنك الأهلي المصري كشريك مالي موثوق لعملائه في مختلف مراحل إدارة وتنمية ثرواتهم.







