وليد النحاس: نواصل الاستثمار في الكوادر البشرية لبنك ناصر الاجتماعي لمواكبة تطورات القطاع المصرفي

أكد وليد النحاس، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أن البنك يولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير العنصر البشري، باعتباره أحد الركائز الأساسية لتعزيز الأداء المؤسسي والارتقاء بمستوى الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.

وقال النحاس، في تصريح خاص لـ«بوابة المصرف»، إن تنظيم الورش والبرامج التدريبية يأتي ضمن توجه متكامل لدى بنك ناصر الاجتماعي لترسيخ ثقافة التعلم والتطوير المستمر داخل بيئة العمل، وإعداد كوادر مصرفية مؤهلة قادرة على التعامل بكفاءة ومرونة مع المتغيرات المتلاحقة التي يشهدها القطاع المصرفي.

وأضاف أن الاستثمار في تدريب العاملين لا يقتصر على تنمية الجانب المعرفي فقط، وإنما يمتد إلى تطوير المهارات العملية والتطبيقية، بما يساعد الموظفين على أداء مهامهم بكفاءة أكبر، والاستجابة بصورة أفضل لمتطلبات العمل المصرفي الحديثة.

تطوير مهارات العاملين أولوية

وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي أن البنك يعمل على توفير فرص مستمرة للتعلم والتطوير أمام العاملين، من خلال تنظيم البرامج التدريبية وورش العمل التي تستهدف رفع كفاءتهم وتعزيز قدراتهم المهنية.

وأشار إلى أن هذه البرامج تستهدف مواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي، بما يضمن امتلاك الكوادر الأدوات والمعارف اللازمة للتعامل مع المستجدات، وتقديم مستوى أكثر كفاءة من الخدمات للعملاء.

التدريب ينعكس على جودة الخدمات

وأكد النحاس أن تطوير العنصر البشري ينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمات المقدمة للعملاء، موضحًا أن امتلاك العاملين للمعارف والمهارات المصرفية الحديثة يعزز قدرتهم على التعامل مع احتياجات العملاء، والتعريف بالمنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك.

وأضاف أن الهدف النهائي من هذه الجهود يتمثل في بناء كوادر مصرفية قادرة على تقديم خدمة أكثر كفاءة ومرونة، بما يدعم توجه البنك نحو التطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء.

تطبيقات عملية وتبادل للخبرات

ولفت نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي إلى أن الورشة التدريبية التي نظمها البنك بالتعاون مع أكاديمية Banking Lounge تضمنت عددًا من الموضوعات والتطبيقات العملية التي تستهدف تعزيز قدرات المشاركين.

وأوضح أن الورشة أتاحت كذلك فرصة لتبادل الخبرات وأفضل الممارسات في المجالات ذات الصلة، بما يسهم في توسيع خبرات العاملين وربط الجانب النظري بالتطبيق العملي.

برامج تدريبية جديدة خلال الفترة المقبلة

وأكد النحاس أن بنك ناصر الاجتماعي سيواصل تنفيذ المزيد من البرامج وورش العمل التدريبية خلال الفترة المقبلة، في إطار خطة تستهدف دعم بناء كوادر مصرفية مؤهلة وقادرة على مواصلة مسيرة التطوير والابتكار داخل البنك.

وشدد على أن تطوير الكوادر البشرية يمثل محورًا مستمرًا في استراتيجية البنك، بما يعزز قدرته على مواكبة المتغيرات التي يشهدها القطاع المصرفي، ويدعم تقديم خدمات ومنتجات مصرفية تلبي احتياجات العملاء بكفاءة وفاعلية.