مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر يصدر تحذيرات مهمة للعملاء لتجنب الاحتيال الإلكتروني

أصدر مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر تحذيرات مهمة لعملائه بشأن مخاطر الاحتيال الإلكتروني أثناء عمليات التسوق عبر الإنترنت، وذلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، في إطار حرص البنك المستمر على حماية أموال العملاء وتأمين بياناتهم المصرفية. وشدد المصرف على ضرورة التعامل بحذر مع أي محاولة للحصول على المعلومات السرية أو البيانات البنكية.

وفي إطار تعزيز الوعي المالي لدى الجمهور، أكد البنك أهمية متابعة التعليمات الأمنية المنشورة كما نوّه المصرف بأن البيانات الشخصية والسرية يجب ألا تُشارك نهائيًا، وأن أي تواصل يدّعي تحديث البيانات عبر الهاتف أو الرسائل هو تواصل وهمي.

ووجّه البنك عملاءه بعدم مشاركة الرقم السري للبطاقات أو الحسابات مع أي جهة، محذرًا من الإفصاح عن رمز التحقق OTP تحت أي ظرف، سواء عبر مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية. وأوضح أن الضغط على الروابط مجهولة المصدر يُعد سببًا رئيسيًا لوقوع الكثيرين في عمليات سرقة البيانات، داعيًا العملاء إلى مراقبة حركة الحسابات البنكية بشكل مستمر للتأكد من عدم وجود معاملات غريبة.

كما شدد المصرف على أن تحديث البيانات يتم حصريًا داخل فروع مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، ولا يتم عبر أي مكالمة أو رابط أو رسالة، مؤكدًا أن البنك لا يطلب من العملاء أي معلومات حساسة عبر وسائل التواصل.