البنك المركزي: ماكينات الصراف الآلي تقدم خدمات شاملة على مدار الساعة

أكد البنك المركزي المصري في إطار دعم الشمول المالي أن ماكينات الصراف الآلي ATM تقدم خدمات مالية وغير مالية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

وأوضح أن العملاء يمكنهم إجراء عمليات السحب النقدي مجانًا من ماكينات البنك التابع لهم، ضمن خدمات القطاع المصرفي المصري.

وتشمل خدمات ماكينات ATM السحب والإيداع النقدي، سداد الفواتير، التبرعات، وسداد مديونية البطاقات الائتمانية.

كما توفر الماكينات خدمة إيداع الشيكات، الاستعلام عن الرصيد، والحصول على كشف حساب مختصر بشكل فوري.

وتتيح أيضًا خدمات تغيير الرقم السري، تفعيل البطاقات، والخدمات البنكية بدون بطاقة، بالإضافة إلى خدمات لاتلامسية حديثة.

وأشار البنك المركزي إلى وجود خدمات مخصصة لذوي الهمم ضمن تطوير منظومة الخدمات المصرفية الرقمية.

وحذر من عدم مشاركة كلمة السر مع أي شخص أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي لتجنب عمليات الاحتيال.

وشدد على ضرورة الاتصال بالبنك فورًا في حال فقدان البطاقة البنكية لإيقافها مباشرة.

كما أكد أن أي مشكلة أثناء السحب أو الإيداع يجب تقديم شكوى بشأنها للبنك مصدر البطاقة وليس بنك الماكينة.