«التجاري الدولي» يُحذّر: لا نطلب بيانات العملاء عبر واتساب أو الهاتف

حذّر البنك التجاري الدولي CIB عملاءه من التعامل مع أي إعلانات أو رسائل مجهولة المصدر تروّج للحصول على ساعات أو هدايا نقدية أو مكافآت باسم البنك، مؤكدًا عدم وجود أي صلة له بهذه العروض.

وأوضح البنك أن هناك محاولات احتيال إلكتروني تستهدف العملاء عبر انتحال اسم البنك والترويج لهدايا وهمية أو طلب تحديث البيانات الشخصية والمصرفية عبر الهاتف أو تطبيق واتساب أو وسائل اتصال غير رسمية.

وشدد البنك على أنه لا يطلب أي بيانات مصرفية أو معلومات سرية من العملاء عبر هذه الوسائل، داعيًا إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي معلومات بنكية مع جهات غير موثوقة.

وأكد البنك التجاري الدولي أن حماية العملاء تأتي في مقدمة أولوياته، مشيرًا إلى أهمية الاعتماد على القنوات الرسمية فقط في التعاملات والاستفسارات.

ودعا CIB العملاء إلى التواصل المباشر مع خدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع للتحقق من صحة أي رسائل أو عروض يتم تداولها باسم البنك.