Gemini يخرج من دور المساعد.. جوجل تطلق وكيلاً مستقلاً لإدارة مهام الشركات

نقلت جوجل منافسة الذكاء الاصطناعي المؤسسي إلى مرحلة جديدة، بعدما كشفت عبر Google Cloud عن Gemini agent، وهو وكيل موحد للعمل يستطيع التخطيط للمهام وتنفيذها عبر أنظمة الشركة وإعادة النتيجة النهائية إلى الموظف، بدلًا من الاكتفاء بالإجابة عن الأسئلة أو تنفيذ خطوة واحدة في كل مرة.

وأعلنت جوجل عن الوكيل الجديد في فعالية Gemini at Work 2026 يوم الخميس 8 أكتوبر، موضحة أنه مصمم للتعامل مع أعمال المعرفة، وإنشاء المحتوى، والإجابة عن الاستفسارات، وكتابة وتشغيل الأكواد، مع إمكانية تشغيل المهام تلقائيًا أو جدولتها مسبقًا.

الوكيل الجديد لا ينتظر كل خطوة.. أعطه الهدف واترك التنفيذ لـGemini

تعتمد الفكرة الأساسية لـ Gemini agent على تغيير طريقة تعامل الموظف مع الذكاء الاصطناعي.

فبدلًا من مطالبة النظام بكتابة بريد إلكتروني ثم تجهيز جدول بيانات ثم إعداد تقرير بصورة منفصلة، يستطيع المستخدم تحديد الهدف النهائي، ويتولى الوكيل تحديد الخطوات والأدوات والأنظمة المطلوبة للوصول إلى النتيجة.

وقالت جوجل إن Gemini يخطط للعمل، ويستخدم الأدوات والمهارات المتاحة له، ويتصل بأنظمة الأعمال داخل الشركة، ثم يعيد العمل مكتملًا داخل المستندات والبريد وبيئات تطوير البرمجيات التي يستخدمها الموظفون بالفعل.

Gemini يعمل داخل Gmail وDocs وMicrosoft 365 وSlack

لا تحصر جوجل الوكيل الجديد داخل منظومتها الخاصة.

ويعمل Gemini agent مباشرة داخل تطبيقات Google Workspace، من بينها Gmail وDocs وSheets وCalendar، كما يمكن الوصول إليه عبر Microsoft 365 وSlack، إضافة إلى إمكانية دمجه داخل تطبيقات وخدمات خارجية.

وتشمل نقاط الوصول أيضًا الويب وأجهزة iPhone وAndroid وأجهزة Windows وMac، وحتى سطر أوامر المطورين، ما يسمح للوكيل بالعمل من خلال البيئة التي يستخدمها الموظف بدلًا من إجباره على الانتقال إلى واجهة منفصلة.

جوجل تمنح «زميل الذكاء الاصطناعي» هوية داخل الشركة

تذهب جوجل خطوة أبعد عبر ما تسميه coworker agents، أو وكلاء زملاء العمل.

ويمكن للشركات إنشاء وكيل يمتلك دورًا مستمرًا داخل الفريق، يعمل على مهام محددة عبر عدة جلسات وأيام، مع هوية مؤسسية وبريد إلكتروني خاص ينتهي بنطاق @agents.company.com.

ويتمتع كل وكيل بمساحة تخزين وسياق مستمر، بينما تقتصر صلاحيات الوصول إلى بيانات الشركة على المعلومات التي تختار المؤسسة أو الموظفون إتاحتها له.

الوكيل يحتفظ بالسياق ولا يبدأ من الصفر كل مرة

تراهن جوجل أيضًا على استمرار الذاكرة والسياق باعتبارهما جزءًا أساسيًا من تحول الذكاء الاصطناعي إلى «زميل عمل» حقيقي.

وتقول الشركة إن Gemini يتعرف إلى أدوات المؤسسة وبياناتها وسجل العمل، ويتعلم من التفاعلات السابقة لتحسين طريقة تعامله مع المهام، بينما يمكن للفرق إنشاء مشاريع مخصصة لتزويده بالأدوات والتعليمات وسير العمل الخاصة بكل مهمة.

وهذا يعني أن الموظف يستطيع تكليف الوكيل بمهمة اليوم، ثم العودة إليها لاحقًا من جهاز أو واجهة مختلفة دون إعادة بناء السياق من البداية.

المهمة قد تستمر بعد إغلاق الكمبيوتر

من أهم التحولات التي تقدمها جوجل أن تشغيل المهمة لم يعد مرتبطًا ببقاء الجهاز مفتوحًا.

ويمكن للمستخدم جدولة المهام لتُنفذ في وقت لاحق، أو جعل الوكيل يستجيب لأحداث محددة داخل الأنظمة المتصلة به.

كما يستطيع Gemini تقسيم الأعمال المعقدة بين وكلاء فرعيين مؤقتين، يتولون أجزاء مختلفة من المشروع بالتوازي أو بالتتابع، قبل أن يجمع النظام النتائج في مخرجات واحدة.

Gemini لا يعتمد على نماذج جوجل وحدها

في خطوة لافتة، لا تجعل جوجل نموذجها الخاص هو الخيار الوحيد في النظام الجديد.

فالوكيل يستطيع الاختيار بين نماذج Gemini ونماذج Claude من Anthropic بحسب طبيعة المهمة، مع خطط لإتاحة نماذج أخرى مستقبلًا.

وتقول جوجل إن اختيار النموذج الأنسب لكل مهمة يمكن أن يحسن الأداء في الأعمال المعقدة ويخفض التكلفة في المهام الأبسط، بدل استخدام أكبر نموذج متاح لكل طلب.

الأمن والصلاحيات يدخلان في قلب التصميم

تضع جوجل التحكم المؤسسي في مقدمة خصائص Gemini agent، مع أنظمة لإدارة الهوية والسياسات، والتحكم في الصلاحيات، والبيئات المعزولة، وبوابات الشبكات، إلى جانب أدوات للتحكم في الإنفاق.

وهذه النقطة مهمة للشركات؛ لأن انتقال الذكاء الاصطناعي من مرحلة «اقتراح إجابة» إلى مرحلة تنفيذ مهام فعلية داخل أنظمة المؤسسة يرفع في الوقت نفسه قيمة الأداة وحساسية البيانات والصلاحيات التي يمكن أن تحصل عليها.

جوجل تنافس OpenAI وMeta على «العامل الرقمي»

يأتي الإعلان في وقت تتسارع فيه المنافسة بين شركات التكنولوجيا لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ أهداف كاملة بصورة شبه مستقلة.

وأطلقت OpenAI في سبتمبر وكلاء «dots» المصممين للعمل بصورة مستمرة عبر التطبيقات، بينما طرحت Meta وكيل «Muse» لتنفيذ مهام تشمل التسوق وحجز السفر وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وإجراء المدفوعات.

وبإطلاق Gemini agent، تدخل جوجل المنافسة بصورة أوضح على سوق الوكلاء الموجهين للأعمال، مع تركيز مباشر على الشركات وسير العمل المؤسسي.

جوجل توسع Gemini إلى القطاعات الأكثر حساسية

لا تتوقف الخطة عند الاستخدام العام.

وأعلنت جوجل أن نسخًا متخصصة من Gemini للقطاعين المالي والقانوني متاحة حاليًا في مرحلة المعاينة، بينما تستعد لطرح نسخ موجهة إلى الحكومة والرعاية الصحية والتجزئة.

ويشير ذلك إلى اتجاه جوجل نحو تحويل Gemini من منتج ذكاء اصطناعي عام إلى طبقة تشغيل يمكنها العمل وفق أدوات وبيانات واحتياجات قطاعات مختلفة.

تصحيح مهم: Gemini Spark ليس إعلان الخميس

وبالتوازي مع الإعلان الجديد، توجد خدمة أخرى تحمل اسم Gemini Spark، لكنها ليست المنتج الذي أطلقته جوجل في 8 أكتوبر.

فجوجل أعلنت Gemini Spark في وقت سابق من 2026، ثم وسعت قدراته في يونيو ويوليو ليشمل تنفيذ مهام على سطح المكتب والتفاعل مع Chrome وتنفيذ بعض المهام عبر الويب بصورة مستقلة.

أما إعلان الخميس في فعالية Gemini at Work 2026 فكان عن Gemini agent الموجه للأعمال، وهو الوكيل الموحد الذي طورته Google Cloud للعمل عبر تطبيقات المؤسسة وأنظمتها.

وبذلك تراهن جوجل على أن تكون الخطوة التالية في سوق الذكاء الاصطناعي ليست مجرد نماذج أكثر قدرة، وإنما وكلاء يتولون العمل نفسه؛ وهي نقلة تضع الشركات أمام فرص كبيرة لزيادة الإنتاجية، وفي الوقت نفسه أمام تحديات أكبر تتعلق بالصلاحيات والبيانات والتكلفة والرقابة.