الأهلي المصري يتيح استقبال التحويلات الخارجية وإدارة البطاقات عبر «أهلي فون كاش»

يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه خدمة «أهلي فون كاش»، التي توفر مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية والمالية عبر الهاتف المحمول، بما يتيح للعملاء إدارة المحفظة ومتابعة المعاملات والاستعلام عن الرصيد وربط وحذف بطاقات الدفع الإلكتروني بسهولة.

وتتيح الخدمة كذلك استقبال التحويلات الإلكترونية الخارجية بالجنيه المصري بشكل لحظي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، إلى جانب الحصول على إشعارات التحويلات المستلمة على المحفظة والإخطارات الأخرى.

6 خدمات رئيسية عبر «أهلي فون كاش»

وتشمل الخدمات المتاحة من خلال «أهلي فون كاش» الاستعلام عن الرصيد المتاح بالمحفظة من الشاشة الرئيسية للتطبيق، ومتابعة المعاملات المالية، وعرض آخر 5 معاملات تمت حديثًا على المحفظة.

كما تتيح الخدمة الحصول على إشعارات التحويلات المستلمة على المحفظة، واستقبال التحويلات الإلكترونية الخارجية بالجنيه المصري بشكل لحظي، إلى جانب إمكانية ربط أو حذف بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة الصادرة عن البنك الأهلي المصري من خلال صفحة «محفظتي».

ربط وحذف بطاقات الدفع إلكترونيًا

ويمكن للعميل، فور الاشتراك في الخدمة، تحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وإدخال البيانات المطلوبة، ليقوم النظام بالتحقق منها وإرسال كود التفعيل تلقائيًا إلى الهاتف المسجل لدى البنك، دون الحاجة إلى الرجوع إلى مركز الاتصال.

وبعد إدخال كود التفعيل، يستطيع العميل إدارة بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة المرتبطة بالمحفظة، وفقًا للإجراءات المعتمدة من البنك.

كيف يشترك عملاء الأهلي المصري في الخدمة؟

يمكن لعملاء البنك الأهلي المصري الاشتراك في «أهلي فون كاش» من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو الفروع أو الفروع الإلكترونية.

وعبر الموقع الإلكتروني، يدخل العميل إلى قسم الخدمات الذاتية «eForms»، ويختار خدمة «أهلي فون كاش»، ثم يدخل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.

ويشترط للاشتراك وجود رقم هاتف محمول مسجل باسم العميل لدى شركة الاتصالات التابع لها الخط، والتأكد من عدم وجود محافظ إلكترونية مسجلة على الرقم نفسه.

وبعد تسجيل الطلب، يرسل البنك رابط تحميل التطبيق إلى العميل، ثم يستكمل خطوات تفعيل الخدمة من خلال الهاتف المحمول.

تفعيل «أهلي فون كاش» على الهاتف

بعد تحميل التطبيق، يضغط العميل على رسالة تفعيل الخدمة الموجودة أسفل الشاشة، ثم يدخل كود التفعيل المرسل إليه عبر الهاتف ويوافق على الشروط والأحكام.

ويقوم العميل بعد ذلك باختيار رقم سري جديد مكون من 6 أرقام «MPIN»، لاستخدامه في تنفيذ المعاملات من خلال التطبيق.

الاشتراك من فروع البنك الأهلي المصري

ويمكن للعميل كذلك التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري وتقديم طلب الاشتراك في خدمة «أهلي فون كاش».

ويقوم موظف البنك بتسجيل بيانات العميل واستكمال إجراءات الاشتراك، ثم يتلقى العميل رسالة نصية تتضمن رابط تحميل التطبيق.

وبعد تحميل التطبيق، يبدأ العميل إجراءات التفعيل وإدخال كود التفعيل المرسل إلى هاتفه، ثم يحدد الرقم السري الخاص باستخدام الخدمة.

متطلبات الاشتراك في «أهلي فون كاش»

وتتضمن متطلبات الاشتراك توافر بطاقة رقم قومي سارية، إلى جانب رقم هاتف محمول من إحدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، ومنها فودافون مصر واتصالات مصر وأورانج مصر والمصرية للاتصالات، مع ضرورة التأكد من ملكية العميل لخط الهاتف.

كما يمكن للعملاء متابعة إجراءات الاشتراك من خلال القنوات الإلكترونية والفروع وفقًا للقواعد والإجراءات المعمول بها لدى البنك.

«أهلي فون كاش».. خدمات مصرفية من الهاتف

وتعكس خدمة «أهلي فون كاش» توجه البنك الأهلي المصري إلى توسيع نطاق الخدمات المصرفية الرقمية وإتاحة تنفيذ ومتابعة عدد أكبر من العمليات من خلال الهاتف المحمول.

وتوفر الخدمة للعميل إمكانية الوصول إلى معلومات المحفظة والمعاملات والإشعارات وإدارة البطاقات، إلى جانب استقبال التحويلات الإلكترونية الخارجية بالجنيه المصري، بما يعزز سهولة استخدام الخدمات المالية على مدار الساعة.