قبل تغيير الساعة في مصر.. خدمات بنكية قد تتوقف مؤقتًا خلال تحديث الأنظمة

تستعد بنوك عاملة في السوق المصرية لتحديث أنظمتها المصرفية الإلكترونية بالتزامن مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر، وسط تحذيرات من احتمال تأثر بعض الخدمات الرقمية بصورة مؤقتة، بما يشمل الإنترنت البنكي وتطبيقات الموبايل والمحافظ الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي.

وتضم قائمة البنوك التي أعلنت إجراء تحديثات فنية بنك القاهرة، والبنك التجاري الدولي «CIB»، والإمارات دبي الوطني – مصر، والبنك العربي الأفريقي الدولي، وHSBC مصر، على أن تختلف مواعيد التحديث ومدته بحسب الجدول الزمني لكل بنك.

5 بنوك تحدث أنظمتها بالتزامن مع تغيير الساعة

تشمل التحديثات المعلنة أنظمة مصرفية إلكترونية لدى البنوك الخمسة، بهدف مواءمة تشغيل الخدمات مع التوقيت المحلي الجديد وضمان توافق الأنظمة المسؤولة عن تسجيل المعاملات وتنفيذها.

ولم تتطابق فترات التحديث بالضرورة بين البنوك، إذ ترتبط مواعيد توقف الخدمات وعودتها بطبيعة الإجراءات الفنية التي ينفذها كل بنك، ما يستدعي متابعة التنويهات الصادرة عن المؤسسة المصرفية التي يتعامل معها العميل.

الإنترنت البنكي والمحافظ الإلكترونية ضمن الخدمات المحتمل تأثرها

قد تمتد التأثيرات المؤقتة إلى عدد من القنوات الرقمية، من بينها:

• الإنترنت البنكي وتطبيقات الموبايل البنكي.
• ماكينات الصراف الآلي «ATM».
• المحافظ الإلكترونية.
• خدمات الدفع والتحويل الإلكتروني.
• بعض الخدمات المرتبطة بشبكة المدفوعات اللحظية، التي تتيح التحويل بين الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية.

وتتيح هذه القنوات تنفيذ معاملات مالية على مدار الساعة، لذلك تمثل مواءمة الأنظمة مع التوقيت المحلي أحد الجوانب الفنية المهمة لاستمرار تشغيلها بكفاءة.

ماذا ينبغي للعملاء فعله قبل بدء التحديثات؟

توصي التنويهات المصرفية العملاء بمتابعة الإعلانات الرسمية الصادرة عن بنوكهم لمعرفة الخدمات التي قد تتأثر ومواعيد توقفها وعودة تشغيلها.

ويُفضل إتمام التحويلات والمدفوعات الضرورية قبل بدء فترة التحديث المعلنة من البنك، وتأجيل المعاملات غير العاجلة إلى حين استئناف الخدمات بصورة طبيعية. كما يُنصح بالتأكد من ضبط الوقت والتاريخ على الأجهزة المستخدمة في تنفيذ المعاملات الإلكترونية.

التوقيت الشتوي يبدأ في مصر بتأخير الساعة 60 دقيقة

من المقرر بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر يوم الجمعة 30 أكتوبر 2026، وفقًا للمعلومات الواردة في الإعلان، بتأخير الساعة 60 دقيقة. وتتزامن هذه الخطوة مع استعداد البنوك لمواءمة أنظمتها الإلكترونية مع التوقيت الجديد.

وتستمر مواعيد العمل بالفروع وفق الجداول المعمول بها، ما لم يصدر إعلان رسمي بخلاف ذلك، فيما تظل مواعيد إتاحة الخدمات الرقمية مرتبطة بالتحديثات التي يعلنها كل بنك.