بنك أبوظبي التجاري يمدد ساعات عمل الفروع بعد تعطل بعض الخدمات المصرفية

أعلن Abu Dhabi Commercial Bank (بنك أبوظبي التجاري) تمديد ساعات العمل في عدد من فروعه، بما يشمل يومي الجمعة والأحد، وذلك في إطار جهوده لدعم العملاء مع استمرار معالجة الصعوبات التي تواجه بعض المستخدمين في الوصول إلى عدد من الخدمات المصرفية.

تمديد ساعات العمل لدعم العملاء

أكد بنك أبوظبي التجاري أن الفرق الفنية المتخصصة تواصل العمل لمعالجة المشكلات التي أثرت على وصول بعض العملاء إلى الخدمات المصرفية.

وأوضح البنك أن الفروع المختارة ستعمل بساعات عمل ممتدة بهدف تقديم مزيد من الدعم وإنجاز المعاملات المصرفية خلال هذه الفترة.

الخدمات الرقمية وأجهزة الصراف تعمل بشكل طبيعي

أشار البنك إلى استمرار توافر عدد من القنوات المصرفية أمام العملاء، وتشمل:  الخدمات المصرفية الإلكترونية للأفراد ، أجهزة الصراف الآلي ، مراكز يو بنك ، مركز الاتصال لخدمة العملاء.

وأكد أن هذه القنوات تواصل تقديم الخدمات المصرفية المعتادة لحين الانتهاء من معالجة المشكلات الفنية.

دعوة لمتابعة التحديثات الرسمية

دعا بنك أبوظبي التجاري العملاء إلى متابعة آخر المستجدات، والتعرف على قائمة الفروع التي تعمل بساعات ممتدة، عبر الصفحة المخصصة للتحديثات على الموقع الرسمي للبنك.

كما وجه البنك الشكر للعملاء على تفهمهم وتعاونهم خلال فترة معالجة الأعطال، مؤكدًا استمرار العمل لاستعادة جميع الخدمات بأسرع وقت ممكن.