تستضيف القاهرة فعاليات الاجتماع العالمي لـ Cerise+SPTF 2026، خلال الفترة من 28 سبتمبر إلى 1 أكتوبر.

ويشارك في الاجتماع نخبة من قادة التمويل المسؤول والشمول المالي من مختلف أنحاء العالم، تحت شعار “التمويل المسؤول من أجل مستقبل شامل”.

ويناقش الاجتماع مجموعة من القضايا المحورية، من بينها حماية العملاء، والتمويل الرقمي، والمرونة المناخية، والشمول المالي للأشخاص ذوي الإعاقة.

90% من عملاء التمويل الأصغر في مصر

وتستهدف المبادرة التي يقودها Cerise+SPTF بالتعاون مع شركائه في القطاع المالي المصري، أن يخضع أكثر من 90% من عملاء التمويل الأصغر في مصر لمؤسسات تطبق ممارسات قوية لحماية العملاء.

وتأتي هذه المبادرة في إطار تعزيز معايير حماية العملاء ودمج الممارسات المسؤولة في جميع أنحاء السوق المصري.

الجلسة الافتتاحية.. نهج أنظمة السوق

وتنطلق الجلسة الافتتاحية للاجتماع العالمي،  اليوم الاثنين ، تحت عنوان “النهوض بحماية العملاء من خلال نهج أنظمة السوق”.

وتهدف الجلسة إلى استكشاف كيفية مساهمة نهج أنظمة السوق في تعزيز حماية العملاء والتمويل المسؤول على نطاق واسع.

وذلك بمشاركة الجهات التنظيمية والرقابية، والوزارات الحكومية، والمستثمرين، والجمعيات الصناعية، ومقدمي الخدمات المالية، ومجموعات المستهلكين.

كلمات افتتاحية رفيعة المستوى

وتتضمن الجلسة الافتتاحية كلمات لكل من الدكتورة هالة أبو السعد، رئيسة الاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر.

والدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، وطارق الخولي، نائب محافظ البنك المركزي المصري.

كما تتضمن كلمة رئيسية للدكتورة منى ذو الفقار، الشريكة في مكتب ذو الفقار للمحاماة وعضوة مجلس إدارة SPTF.

جلسات متخصصة على مدار 4 أيام

ويتضمن اليوم الأول، 28 سبتمبر، ورش عمل تدريبية متخصصة تشمل مقدمة عن المعايير العالمية لإدارة الأداء الاجتماعي والبيئي.

وورشة عمل الحوكمة للرؤساء التنفيذيين وأعضاء مجالس الإدارة، إلى جانب حوار تنظيمي للمراقبين، وتدريب متقدم على التسعير المسؤول.

اليوم الثاني.. حماية العملاء والتمويل الرقمي

ويشهد اليوم الثاني، 29 سبتمبر، جلسة عامة حول “النهوض بحماية العملاء من خلال نهج أنظمة السوق”.

تليها جلسات متخصصة حول قياس نتائج العملاء، ومسار حماية العملاء، ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة في التمويل المسؤول.

كما تتضمن جلسة عامة حول معايير التمويل الرقمي، بعنوان “التمويل الرقمي للتمكين والحماية: رؤى من مقدمي الخدمات في الممارسة”.

اليوم الثالث.. المرونة والشمول المالي

ويركز اليوم الثالث، 30 سبتمبر، على “المرونة: مساعدة العملاء على الاستعداد والتكيف والتعافي”.

مع جلسات متخصصة حول التأمين من أجل المرونة، وإعادة بناء التمويل في الأسواق الصعبة، والقطاع الزراعي المسؤول.

كما تتضمن جلسة عامة حول “من محو الأمية المالية إلى تمكين العملاء”، وجلسات متخصصة حول أنظمة الإنذار المبكر، والتعامل مع الصعوبات المالية، وجعل التأمين يعمل لصالح العملاء.

4 زيارات ميدانية في ختام الاجتماع

ويختتم الاجتماع العالمي، 1 أكتوبر، بأربع زيارات ميدانية تشمل: سيكم للزراعة المسؤولة والتنمية المستدامة في الصحراء، وتمويلي لتنمية القدرات المالية وريادة الأعمال.

وتنمية للتأمين والتعليم المالي وحماية العملاء، وإرادة للتمويل الرقمي الشامل والمسؤول، وقد نفدت تذاكر جميع الزيارات الميدانية.

حفل عشاء خيري

وينظم حفل عشاء خيري مساء 29 سبتمبر على شرفة الطابق الرابع بفندق سميراميس، برعاية مؤسسة التضامن للتمويل الأصغر.