تسوية قانونية بين يوتيوب وسناب تشات في دعوى إدمان وسائل التواصل

توصلت منصة YouTube التابعة لشركة Alphabet Inc، إلى جانب منصة Snap Inc المالكة لتطبيق سناب تشات، إلى اتفاقيات تسوية في دعوى قضائية بارزة رفعتها منطقة مدرسية ريفية في ولاية كنتاكي الأمريكية، وفقاً لوثائق قضائية حديثة.

وتعد هذه القضية أول نزاع من نوعه يصل إلى مرحلة المحاكمة في ما يتعلق بادعاءات تشير إلى أن منصات التواصل الاجتماعي ذات التصميم الإدماني ساهمت في إحداث اضطرابات واسعة داخل البيئات التعليمية، وأثرت سلباً على الصحة النفسية للطلاب، ما دفع المدارس إلى إعادة توجيه موارد مالية كبيرة لمعالجة الأزمة.

ولا تزال القضية تشمل أطرافاً أخرى من كبرى شركات التكنولوجيا، من بينها شركة Meta Platforms المالكة لفيسبوك وإنستغرام، إضافة إلى منصة TikTok، مع تحديد جلسات محاكمة لاحقة في إطار دعوى جماعية أوسع.

وبحسب تقديرات مالية صادرة عن جهات بحثية، فإن هذه الموجة من الدعاوى القضائية قد تفتح الباب أمام مسؤوليات قانونية محتملة على شركات التكنولوجيا تصل قيمتها الإجمالية إلى مئات المليارات من الدولارات، في ظل تصاعد الجدل حول تصميم المنصات الرقمية وتأثيرها على الأطفال والمراهقين.

ورغم عدم الكشف عن التفاصيل المالية الخاصة بالتسويات، أكد متحدث باسم يوتيوب أن التسوية تمت بشكل ودي، مشيراً إلى أن الشركة تركز على تطوير أدوات تحكم أبوية وتحسين سلامة المحتوى الموجه للفئات العمرية الصغيرة، إلى جانب تعزيز الشراكة مع أولياء الأمور والمؤسسات التعليمية.

وتأتي هذه التطورات في وقت تواجه فيه شركات التواصل الاجتماعي ضغوطاً قانونية وتنظيمية متزايدة داخل الولايات المتحدة، بعد صدور أحكام سابقة حمّلت بعض المنصات مسؤولية جزئية عن تصميم ميزات يُعتقد أنها تعزز السلوك الإدماني لدى المستخدمين.

ويرى محللون أن هذه القضايا قد تمثل نقطة تحول في طريقة تنظيم صناعة التكنولوجيا، خاصة فيما يتعلق بآليات تصميم المحتوى، وحماية المستخدمين القُصّر، ومستوى الرقابة المفروضة على المنصات الرقمية.

وفي ظل هذا المشهد القانوني المتصاعد، تستعد بعض الشركات لجولات قضائية إضافية قد تحدد مستقبل النموذج التشغيلي لقطاع التواصل الاجتماعي خلال السنوات المقبلة.