أكد يحيى أبو الفتوح، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان، أن تطوير تجربة العملاء وتعزيز كفاءة الخدمات المصرفية يمثلان محورًا رئيسيًا في استراتيجية البنك، مشيرًا إلى أن الشراكة الاستراتيجية مع ماستركارد تستهدف تطوير عروض بطاقات الخصم والائتمان وتوسيع نطاق المزايا المقدمة للعملاء.

وأوضح أبو الفتوح أن التعاون مع ماستركارد يتيح للبنك الاستفادة من التقنيات المتطورة والخبرة الدولية والشبكة العالمية للشركة، بما يعزز قدراته في مجال المدفوعات، ويدعم تقديم حلول دفع تتسم بالابتكار والأمان والسهولة، وتواكب احتياجات العملاء وتطلعاتهم المتغيرة.

وأضاف أن الشراكة تأتي في إطار توجه البنك نحو مواصلة تطوير منتجاته وخدماته المصرفية، وترسيخ ثقة العملاء، وتقديم تجربة مصرفية أكثر تميزًا، بما يعزز قدرته على المنافسة في السوق المصرفي المصري.

وأشار الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان إلى أن تطوير محفظة البطاقات وتوسيع المزايا المرتبطة بها يمثلان جانبًا مهمًا من التعاون، إلى جانب تحسين تجربة العملاء وتعزيز التواصل مع الفئات المستهدفة، بما يدعم نمو أعمال البنك في مجال المدفوعات.

ولفت إلى أن التعاون مع ماستركارد يعكس التزام البنك بمواصلة الابتكار وتطوير خدماته بما يتماشى مع التحولات المتسارعة في قطاع المدفوعات الرقمية، ويسهم في دعم انتشار حلول الدفع الحديثة وتعزيز دورها في الاقتصاد الرقمي المصري.

وأكد أبو الفتوح أن البنك يستهدف من خلال هذه الخطوات دعم النمو المستدام لمحفظة بطاقاته، وتعزيز مكانته باعتباره أحد البنوك التجارية الشاملة في مصر، مع مواصلة التركيز على تقديم خدمات تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية آمنة وسهلة.

شراكة لدعم المدفوعات الرقمية

وكان بنك التعمير والإسكان وماستركارد قد أعلنا عن شراكة استراتيجية لتطوير عروض بطاقات الخصم والائتمان، وتعزيز استفادة العملاء من حلول الدفع الآمنة والمزايا المصممة لتلبية احتياجاتهم.

وتشمل مجالات التعاون تطوير تجربة العملاء وتعزيز التواصل مع الفئات المستهدفة، والاستفادة من تقنيات ماستركارد وشبكتها العالمية لتوسيع خدمات المدفوعات ودعم نمو الاقتصاد الرقمي في مصر.