من الخارج.. كيف يحدّث عملاء البنك الأهلي المصري بياناتهم دون العودة إلى مصر؟

يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه المقيمين خارج مصر إمكانية تحديث بياناتهم من دول الإقامة، دون الحاجة إلى العودة إلى البلاد، وذلك من خلال السفارات والقنصليات التابعة لجمهورية مصر العربية في الدول المحددة، بالتعاون مع البنك المركزي المصري.

وتأتي الخدمة في إطار تسهيل الإجراءات المصرفية للمصريين بالخارج، وتمكينهم من استكمال متطلبات تحديث البيانات من خلال البعثات الدبلوماسية المصرية، وفقًا للضوابط والمستندات المعتمدة.

6 خطوات لتحديث بيانات البنك الأهلي من الخارج

يتعين على العميل التوجه إلى مقر السفارة أو القنصلية المصرية في الدولة المحددة، مع تقديم أصل بطاقة الرقم القومي سارية أو أصل جواز سفر ساري، إلى جانب صورة ضوئية من المستند، يوقع عليها مسؤول السفارة أو القنصلية بما يفيد مطابقتها للأصل، ثم تُختم بختم البعثة الدبلوماسية، وذلك دون رسوم.

بعد ذلك، يقوم العميل باستيفاء نماذج خدمة تحديث البيانات، ثم يوقع على نموذج التحديث شخصيًا أمام مسؤولي البعثة المحددين من جانب وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج.

مستندات إضافية مطلوبة للتحديث

تشمل المستندات المطلوبة، بحسب حالة العميل، المستند الدال على حق الإقامة، على أن تكون الإقامة سارية، والمستند الدال على عنوان الإقامة في بلد الإقامة الحالي.

كما يتعين تقديم جواز السفر الخاص بالجنسية أو الجنسيات الأخرى، إن وجد، إلى جانب المستند الدال على الوظيفة أو مصدر الدخل، في حال عدم إثباته أو اختلاف البيانات الواردة به عن البيانات المدونة في مستند تحقيق الشخصية.

ويقوم العميل بسداد الرسوم المقررة الخاصة بالتصديق على المستندات من جانب وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، وفقًا للقواعد المعمول بها.

ماذا يحدث بعد تسليم المستندات؟

بعد استكمال توثيق المستندات من جانب البعثة الدبلوماسية المصرية واستيفاء إجراءات تصديق وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج على توقيعات مسؤولي السفارات والقنصليات، يتم إرسال أصول المستندات إلى البنك وفقًا للمواعيد المحددة لكل دولة.

ويتولى البنك الأهلي المصري بعد ذلك مراجعة المستندات والبيانات المقدمة، والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات اللازمة للموافقة على تحديث بيانات العميل، وذلك وفقًا للسياسات والإجراءات والشروط والأحكام المعمول بها.

وتُستكمل عملية تحديث البيانات بعد التأكد من موافقة العميل على جميع الشروط والأحكام الخاصة بتقديم الخدمة.