الزراعة تخصص رقم واتساب لشكاوى الأسمدة وكارت الفلاح.. اعرف الرقم

خصصت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي رقمًا عبر تطبيق «واتساب» لتلقي شكاوى المزارعين واستفساراتهم بشأن توافر الأسمدة بالجمعيات التعاونية الزراعية ومنافذ الشركة المصرية للتنمية الزراعية، إلى جانب مشكلات صرف الأسمدة المدعمة وكارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية.

وتهدف الخطوة إلى تسهيل وصول شكاوى المزارعين إلى الجهات المختصة، وتسريع فحصها والتعامل معها، ضمن توجيهات علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، بتعزيز التواصل المباشر مع المزارعين والعمل على حل المشكلات التي تواجههم في الحصول على مستلزمات الإنتاج الزراعي.

رقم واتساب وزارة الزراعة لتلقي الشكاوى

أتاحت الوزارة التواصل مع الإدارة المركزية لشؤون المديريات والجهات التابعة لها عبر الرقم التالي:

01000512944

ويمكن للمزارعين استخدام الرقم لعرض الشكاوى المتعلقة بتوافر الأسمدة في الجمعيات التعاونية ومنافذ الشركة المصرية للتنمية الزراعية، أو مشكلات صرف الأسمدة المدعمة، فضلًا عن المعوقات المرتبطة بكارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية.

وأوضحت الوزارة أن تخصيص الرقم يستهدف سرعة فحص الشكاوى والتعامل معها والرد على أصحابها في أقرب وقت ممكن.

الأسمدة المدعمة وكارت الفلاح ضمن الملفات المستهدفة

تشمل قناة التواصل الجديدة عددًا من الملفات المرتبطة مباشرة بحصول المزارعين على مستلزمات الإنتاج، وفي مقدمتها متابعة توزيع الأسمدة المدعمة، والتحقق من توافرها بمنافذ التوزيع، والتعامل مع المشكلات التي قد تعطل صرفها.

كما تتيح القناة عرض المشكلات المتعلقة بكارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية، بما يساعد الجهات المختصة على متابعة الحالات الواردة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.

الوزارة تؤكد استمرار متابعة منظومة توزيع الأسمدة

أكدت وزارة الزراعة استمرار جهودها لمتابعة منظومة توزيع الأسمدة المدعمة وتيسير حصول المزارعين على احتياجاتهم من مستلزمات الإنتاج، إلى جانب التوسع في قنوات التواصل المخصصة لاستقبال الشكاوى.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار توجه الوزارة نحو تعزيز التواصل مع المزارعين والتعامل مع المشكلات الميدانية، بما يدعم انتظام حصولهم على مستلزمات الإنتاج الزراعي.