چرمين عامر تكشف أسرار هندسة الثقة الرقمية ودور المؤثرين في التسويق الحديث

چرمين عامر خلال منتدى دائرة العلاقات العامة – النسخة الأولى تسلط الضوء على دور المؤثرين في هندسة الثقة في العصر الرقمي

المعمار الجديد للثقة الرقمية ودور المؤثرين كوسطاء للثقة في مجال العلاقات العامة للمؤسسات

5 دولارات عائد لكل دولار يُستثمر في حملات إعلام المؤثرين

التحوّل التسويقي من الإعلان المباشر إلى التوصية الرقمية واقتصاد المحتوى

سيكولوجية التأثير وخريطة الإدراك البشري

خصوصية السوق المصري: تجارب لحملات عيد الأم والمؤسسات الحكومية

ردار للمخاطر والتحديات التي تواجه صناعة التأثير

مستقبل صناعة التأثير ومقترح لميثاق أخلاقيات مهنة التأثير

شاركت چرمين عامر، الكاتبة والإعلامية والباحثة المتخصصة في الإعلام الرقمي وآليات إعلام المؤثرين وسلوكيات الجماهير، ضمن فعاليات منتدى دائرة العلاقات العامة – النسخة الأولى، والذي أُقيم بالقاهرة بتنظيم من شركة MFM للتسويق والعلاقات العامة.

يهدف المنتدى إلى خلق منصة تفاعلية تجمع بين الخبرة الأكاديمية والتطبيق العملي، من خلال استعراض أفضل الممارسات المهنية وتبادل الخبرات بين الخبراء والممارسين، بما يسهم في تطوير الكفاءات المهنية وسد الفجوة بين الجانب النظري والتطبيقي في مجال العلاقات العامة والاتصالات التسويقية.

شهد المنتدى مشاركة نخبة من القيادات الأكاديمية والمهنية البارزة في مجال العلاقات العامة والاتصال، في مقدمتهم شبرواي خاطر – مؤسس منصة دائرة العلاقات العامة، الذي استعرض خلال كلمته رؤية ورسالة المنصة ودورها الفعال في تطوير مهنة العلاقات العامة.

وأضاف أن المنتدى أبرز التحديات والفرص التي تواجه قطاع العلاقات العامة في ظل التحول الرقمي، إلى جانب إتاحة فرص للتواصل وبناء شبكات علاقات مهنية بين الحضور. فيما سلّطت الدكتورة ثريا البدوي والدكتور سامي الشريف الضوء على تطور مجال العلاقات العامة وأبعاده الاستراتيجية.

تضمن المنتدى العديد من المداخلات الأكاديمية المتخصصة، من بينها الدكتورة ريم عادل، التي طرحت أهمية مواءمة التأهيل الأكاديمي لمتخصص العلاقات العامة مع متطلبات سوق العمل، وكذا الدكتور أحمد خطاب، الذي ألقى الضوء على دور كليات الإعلام في إعداد وتأهيل طلاب العلاقات العامة. هذا إلى جانب مداخلة الأستاذ الدكتور عادل رفعت، التي تناولت انتقال المهنة من الإطار النظري إلى التطبيق المهني، وكذلك مداخلة الأستاذ الدكتور أحمد فاروق رضوان (عبر فيديو مسجل) حول سبل ربط الصناعة بالمؤسسات الأكاديمية.

وعلى الصعيد المهني، استعرض الخبراء عددًا من التجارب والنماذج، حيث ناقش الدكتور شنودة عازر آليات التحول من الاستراتيجية إلى التنفيذ في بناء العلامة الشخصية والمهنية. فيما تناول الأستاذ أحمد سعيد عبد القادر دور التسويق وتطوير الأعمال كركيزة أساسية للنمو الاستراتيجي، واستعرضت الدكتورة دعاء الحلاوي نماذج فعالة للانتقال من التدريب إلى تحقيق التأثير في إدارة العلاقات العامة.

كما تم تكريم عدد من رموز المجال، من بينهم الدكتور علي عجوة والأستاذة لولا زكلمة، تقديرًا لإسهاماتهم البارزة في تطوير مهنة العلاقات العامة والاتصال الجماهيري.

وجاءت جلسة چرمين عامر لتناقش الدور المتنامي للإعلام الرقمي وآليات إعلام المؤثرين في إعادة صياغة مفاهيم العلاقات العامة والتسويق وهندسة ثقة الجماهير، حيث استعرضت مفهوم المعمار الجديد للثقة الرقمية ودور المؤثرين كوسطاء للثقة في المؤسسات، موضحة كيف تحول إعلام المؤثرين من دائرة الأدوات الترويجية إلى التوصية الرقمية وأثره في تشكيل الرأي العام الرقمي وبناء الثقة، بما يتجاوز الأدوار التقليدية للإعلان والتسويق، ليشمل إدارة السمعة المؤسسية وتعزيز التواصل الفعال مع الجمهور بمختلف فئاته العمرية.

كما تناولت تطور صناعة المؤثرين في مصر كأحد آليات اقتصاد المحتوى، وأهمية المصداقية وجودة المحتوى في تحقيق تأثير حقيقي ومستدام، إلى جانب التحديات المرتبطة بالاعتماد المتزايد على إعلام المؤثرين، وفي مقدمتها إدارة الأزمات وضمان التوازن بين التأثير المدفوع والتأثير القائم على الثقة.

وضربت عامر العديد من الأمثلة لحملات المؤثرين المحلية والعالمية مثل حملة عيد الأم وحملات الضرائب التابعة لوزارة المالية، وكيف استطاعت هذه الحملات تلبية احتياجات فئات بعينها من الشباب، خاصة فيما يتعلق بجانب التوصيات والاستشارات المالية والقانونية المتخصصة.

واختتمت كلمتها برؤية مستقبلية لصناعة التأثير، تشمل المؤثرين الرقميين ومؤثري الظل وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، مع التأكيد على ضرورة وضع ميثاق شرف مهني وأخلاقي لمهنة التأثير لضمان أفضل الممارسات.

وفي ختام الفعاليات، أعرب شبرواي خاطر – مؤسس منتدى دائرة العلاقات العامة، أن تنظيم شركة MFM للتسويق والعلاقات العامة فعاليات المنتدى جاء في إطار رؤيتها الهادفة إلى دعم وتطوير ممارسات الاتصال الجماهيري في السوق المصري، من خلال تمكين الكوادر الشابة وتعزيز تبادل المعرفة، بما يدعم استعادة ريادة مصر في مجال العلاقات العامة على مستوى المنطقة.