البنك المركزي: شركات الشحن والبريد مثلها مثل البنوك لا تطلب بيانات العملاء هاتفياً
حذر البنك المركزي المصري من محاولات المحتالين الحصول على البيانات الشخصية للعملاء عبر المكالمات الهاتفية أو من خلال روابط إلكترونية مزيفة، مؤكدًا ضرورة توخي الحذر وعدم الاستجابة لهذه المحاولات.
وأوضح البنك المركزي أن شركات الشحن والبريد، مثلها مثل البنوك، لا تطلب بيانات العملاء عبر المكالمات الهاتفية، داعيًا المواطنين إلى عدم الانخداع بالاتصالات التي تستهدف الحصول على بياناتهم الخاصة.
وشدد البنك المركزي على ضرورة تجاهل أي مكالمات أو روابط تطلب من العملاء الإفصاح عن بياناتهم الخاصة، خاصة عندما تكون هذه الطلبات صادرة من جهات غير موثوقة أو من خلال روابط إلكترونية مجهولة.
ويأتي تحذير البنك المركزي في إطار التوعية بمخاطر الاحتيال ومحاولات استغلال العملاء للحصول على بياناتهم بطرق مختلفة، سواء عبر التواصل الهاتفي أو إرسال روابط مزيفة.
وأكد البنك المركزي أهمية التعامل بحذر مع أي طلب للحصول على البيانات الشخصية، وعدم الاستجابة للرسائل أو المكالمات المشبوهة، في إطار جهود مكافحة أساليب الاحتيال وحماية العملاء.
ودعا البنك المركزي المواطنين إلى توخي الحذر وعدم الوقوع ضحية لمحاولات المحتالين، تحت شعار «معًا نكافح الاحتيال».
