فاتورة الكهرباء 2026.. 6 طرق للاستعلام والسداد إلكترونيًا من المنزل

أتاحت شركات توزيع الكهرباء للمشتركين الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لمقار شركات التوزيع أو الانتظار في منافذ التحصيل، من خلال مجموعة من المواقع والمنصات والتطبيقات ووسائل الدفع الإلكتروني.

وتتيح خدمات الاستعلام والسداد للمواطن معرفة قيمة الاستهلاك الشهري وإنهاء عملية الدفع إلكترونيًا، بما يوفر الوقت والجهد، وفقًا للمعلومات الواردة في المادة.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

يمكن للمشترك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، عبر اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
2. اختيار شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
3. إدخال رقم المشترك أو بيانات العداد.
4. الضغط على أيقونة «استعلام» لعرض قيمة الفاتورة المستحقة.

وأوضحت المادة أن خدمات الاستعلام والسداد الإلكتروني متاحة على مدار 24 ساعة، بما يسمح للمشتركين بمتابعة قيمة استهلاكهم الشهري وسداد الفواتير إلكترونيًا.

6 وسائل لسداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

يمكن للمواطن سداد فاتورة الكهرباء من خلال عدة قنوات، تشمل:

• المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
• الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.
• تطبيق «الكهرباء معاك».
• شركات الدفع الإلكتروني، ومنها «فوري» و«أمان» و«مصاري» و«ممكن» و«ضامن».
• مكاتب البريد.
• ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المشاركة في الخدمة.

سداد فاتورة الكهرباء عبر فودافون كاش

يمكن سداد فاتورة الكهرباء باستخدام محفظة فودافون كاش من خلال الخطوات التالية:

1. طلب الرمز *9#.
2. اختيار خدمة «كهرباء».
3. اختيار فرع الشركة التابع له المشترك بحسب المنطقة.
4. إدخال الرقم التعريفي الخاص بالخدمة.
5. تظهر قيمة الفاتورة، ثم يتم إدخال الرقم السري لتأكيد عملية الدفع.
6. تصل رسالة تؤكد سداد قيمة الفاتورة، إلى جانب رابط إيصال بالمبلغ المدفوع.

خطوات دفع فاتورة الكهرباء عبر إنستا باي

يمكن أيضًا سداد فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق إنستا باي، باتباع الخطوات التالية:

1. فتح تطبيق إنستا باي على الهاتف المحمول.
2. اختيار قسم «دفع الفواتير» من القائمة الرئيسية.
3. اختيار «الكهرباء».
4. تحديد مزود الخدمة، مثل شركة الكهرباء التابعة لمنطقة المشترك.
5. إدخال رقم الحساب أو رقم المشترك كما هو موضح على الفاتورة الورقية.
6. مراجعة قيمة الفاتورة والتأكد من تفاصيلها.
7. تأكيد الدفع بإدخال الرقم السري.
8. استلام إشعار فوري يؤكد نجاح عملية السداد.

كيفية شحن كارت عداد الكهرباء مسبق الدفع

وبالنسبة للعدادات الحديثة مسبقة الدفع التي تعمل بالكارت، يمكن شحن الكارت عبر الإنترنت باستخدام خاصية الاتصال قريب المدى «إن إف سي» إذا كان الهاتف المحمول يدعمها.

وتتم عملية الشحن من خلال تطبيقات مثل «سهل» و«فوري» أو «كهرباء خالص»، وفق الخطوات التالية:

1. تفعيل خاصية الاتصال قريب المدى «إن إف سي» من إعدادات الهاتف.
2. تحميل التطبيق المناسب على الهاتف.
3. إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهاتف.
4. اختيار خدمة شحن كارت الكهرباء عبر الخاصية.
5. وضع كارت الكهرباء في المكان المخصص أسفل الهاتف لقراءة بياناته.
6. تحديد المبلغ المراد شحنه وسداد القيمة باستخدام البطاقة المصرفية أو المحفظة الإلكترونية.
7. بعد نجاح العملية، وضع الكارت في عداد الكهرباء لنقل الرصيد إليه.