محفظة بنك قناة السويس.. شروط الاشتراك والحدود والرسوم وخطوات الاستخدام

أصبحت المحافظ الإلكترونية أحد أبرز أدوات الدفع الرقمي في مصر، بعدما أتاحت للمستخدمين تحويل الأموال وسداد الفواتير والشراء وإجراء عمليات الإيداع والسحب عبر الهاتف المحمول.

ويقدم بنك قناة السويس محفظته الإلكترونية للعملاء وغير العملاء، دون اشتراط امتلاك حساب مصرفي، مع الاكتفاء بالهاتف المحمول وبطاقة الرقم القومي لاستكمال إجراءات الاشتراك.

وتصل حدود استخدام محفظة بنك قناة السويس إلى 60 ألف جنيه يوميًا للأشخاص الطبيعيين، و200 ألف جنيه شهريًا، بينما يبلغ الحد الأقصى لرصيد المحفظة 100 ألف جنيه.

شروط فتح محفظة بنك قناة السويس

حدد البنك مجموعة من الشروط الأساسية للاشتراك في خدمة المحفظة الإلكترونية، أبرزها:

• أن يكون العميل مصري الجنسية.
• أن تكون بطاقة الرقم القومي سارية.
• أن يكون رقم الهاتف المحمول مسجلًا باسم العميل.
• ألا يكون رقم الهاتف نفسه مرتبطًا بمحفظة إلكترونية أخرى لدى بنك أو شركة اتصالات.

ويتيح البنك أيضًا امتلاك 3 محافظ إلكترونية كحد أقصى باستخدام رقم بطاقة الرقم القومي نفسه، بشرط أن تكون مرتبطة بأرقام هاتف محمول مختلفة.

ما الأوراق المطلوبة لفتح المحفظة؟

يحتاج العميل إلى تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، إلى جانب رقم هاتف محمول تابع لإحدى شركات الاتصالات العاملة في مصر.

ويشترط البنك التأكد من أن رقم الهاتف مسجل لدى شركة المحمول باستخدام الرقم القومي نفسه، وألا يكون الرقم مستخدمًا بالفعل في محفظة إلكترونية أخرى. كما يتطلب الاشتراك استكمال استمارة خدمة المحفظة الإلكترونية.

كيف تحصل على محفظة بنك قناة السويس؟

يمكن تقديم طلب الاشتراك إلكترونيًا من خلال موقع البنك، أو التوجه إلى أحد فروع بنك قناة السويس وتقديم الطلب.

وبعد استكمال التسجيل، يقوم العميل بتحميل تطبيق SCB E-Wallet من متجر التطبيقات، ثم إدخال بياناته وكود التفعيل الذي يصله في رسالة نصية.

بعد ذلك، ينشئ العميل الرقم السري للمحفظة M-PIN، ثم يقوم بشحن المحفظة لبدء استخدامها.

ماذا تفعل بمحفظة بنك قناة السويس؟

توفر المحفظة مجموعة من الخدمات المالية اليومية، أبرزها:

تحويل الأموال

يمكن للعميل إرسال الأموال إلى محافظ إلكترونية أخرى، سواء داخل بنك قناة السويس أو إلى محافظ تابعة لبنوك أخرى.

سداد الفواتير

تتيح المحفظة دفع عدد من الفواتير والخدمات، من بينها الهاتف المحمول، والإنترنت الأرضي، والكهرباء، والمياه، والغاز، إضافة إلى بعض رسوم المرور والغرامات.

الشراء والدفع

يمكن استخدام المحفظة في عمليات الشراء من المتاجر التي تقبل الدفع من خلال المحفظة الإلكترونية.

الإيداع والسحب

يستطيع العميل إيداع الأموال أو سحبها من خلال ماكينات الصراف الآلي أو منافذ فوري وفق القنوات المتاحة للخدمة.

الدفع باستخدام QR

تدعم المحفظة أيضًا تنفيذ عمليات الدفع باستخدام QR Code، بما يسمح بإتمام المعاملة إلكترونيًا دون الحاجة إلى التعامل النقدي.

التبرعات والزكاة من المحفظة

يوفر بنك قناة السويس إمكانية التبرع والزكاة والصدقات من خلال المحفظة الإلكترونية، ويشير البنك إلى وجود أكثر من 35 جهة خيرية يمكن التبرع لها عبر الخدمة.

حدود محفظة بنك قناة السويس في 2026

نوع الحد	القيمة
الحد الأقصى اليومي للأشخاص الطبيعيين	60 ألف جنيه
الحد الأقصى الشهري للأشخاص الطبيعيين	200 ألف جنيه
الحد الأقصى لرصيد المحفظة	100 ألف جنيه

وتحدد هذه الحدود أقصى قيمة يمكن للعميل التعامل بها أو الاحتفاظ بها داخل المحفظة وفق نوع الحد المقرر من البنك.

رسوم محفظة بنك قناة السويس

وبحسب جدول الرسوم المنشور على الموقع الرسمي للبنك، فإن التسجيل والتجديد السنوي للمحفظة مجانًا.

كما لا توجد رسوم على الإيداع في ماكينات بنك قناة السويس، بينما تبلغ رسوم الإيداع في ماكينة بنك آخر 3 جنيهات.

أما تحويل الأموال، فتبلغ تكلفته جنيهًا واحدًا عند التحويل إلى محفظة بنك قناة السويس، بينما تبلغ 0.5% بحد أقصى 15 جنيهًا عند التحويل إلى محفظة أخرى.

وتكون عمليات الشراء من المتاجر مجانًا، بينما تبلغ رسوم السحب النقدي 1% بحد أدنى 3 جنيهات. أما خدمات فوري وسداد الفواتير فتخضع للرسوم المطبقة على الخدمة نفسها.

كيف تشحن محفظة بنك قناة السويس؟

يمكن شحن المحفظة من خلال أكثر من قناة، سواء للعميل أو غير العميل، بحسب طريقة الشحن المستخدمة.

ومن بين الخيارات المتاحة:

• الحساب البنكي بالنسبة لعملاء البنك.
• ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك قناة السويس.
• ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة ميزة.
• فروع ومنافذ فوري.

وعند الإيداع من خلال ماكينة الصراف الآلي، يختار العميل خدمات المحفظة الإلكترونية ثم الإيداع النقدي، ويدخل رقم الهاتف الخاص بالمحفظة والرقم السري M-PIN قبل إيداع المبلغ.

أما الإيداع من خلال فوري، فيتم اختيار خدمة المعاملات المالية والبنوك، ثم محفظة بنك قناة السويس، وبعدها تنفيذ عملية الإيداع باستخدام رمز الأمان OTP الذي يظهر داخل تطبيق المحفظة.

تنبيهات مهمة قبل استخدام المحفظة

يوصي بنك قناة السويس بعدم مشاركة الرقم السري للمحفظة مع أي شخص، إلى جانب التأكد من رقم المحفظة قبل تنفيذ عمليات الشحن أو التحويل لتجنب إرسال الأموال إلى رقم خاطئ.

كما يشدد البنك على ضرورة تحديث بيانات العميل ورقم الهاتف لدى البنك وشركة الاتصالات بشكل دوري، لتجنب إيقاف المحفظة وفق الإجراءات المعمول بها.

ومن الناحية الأمنية، يجب عدم مشاركة رمز OTP أو بيانات الدخول مع أي شخص، وعدم التعامل مع الروابط والرسائل مجهولة المصدر.

ماذا يحدث إذا لم تُفعّل المحفظة؟

ينبه بنك قناة السويس إلى أنه إذا لم يقم العميل بتفعيل خدمة المحفظة خلال 3 أشهر من طلبها، فقد يتم إيقاف الخدمة.

كما يشير البنك إلى أنه في حال عدم تفعيل المحفظة أو تغيير الرقم السري الأول خلال 3 أشهر من التسجيل، يتم إغلاق حساب الهاتف المحمول الخاص بالعميل وفق الإجراءات المحددة للخدمة.

لماذا أصبحت المحفظة الإلكترونية مهمة؟

تجمع المحفظة الإلكترونية بين مجموعة من العمليات التي يحتاج إليها المستخدم يوميًا في قناة رقمية واحدة؛ من تحويل الأموال إلى دفع الفواتير والشراء والإيداع والسحب.

والأهم أن خدمة بنك قناة السويس لا تشترط امتلاك حساب مصرفي، وهو ما يوسع نطاق الاستفادة منها أمام العملاء وغير العملاء، ويجعل الهاتف المحمول أداة مباشرة لتنفيذ عدد من المعاملات المالية.

ومع توسع الاعتماد على الدفع الرقمي، أصبحت معرفة حدود المحفظة ورسومها وشروط استخدامها جزءًا أساسيًا من قرار العميل قبل الاشتراك.

وبالنسبة لمحفظة بنك قناة السويس، فإن الحد اليومي البالغ 60 ألف جنيه، والحد الشهري 200 ألف جنيه، ورصيد المحفظة البالغ 100 ألف جنيه، تحدد الإطار المالي الرئيسي لاستخدام الخدمة، بينما تظل الرسوم وطريقة الإيداع والسحب عوامل مهمة عند اختيار طريقة التعامل المناسبة.