البنك العربي يفوز بجائزتي “أفضل تمويل تجاري” و”أفضل إدارة مخاطر” من جلوبال فاينانس 2025
فاز البنك العربي بجائزتين مرموقتين من مجلة جلوبال فاينانس العالمية ضمن فئة الخدمات المصرفية للشركات لعام 2025، هما: أفضل تمويل تجاري وأفضل إدارة مخاطر، وذلك تقديراً لابتكاراته المتطورة في مجال الذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر.
وفي فئة أفضل تمويل تجاري، أحدث البنك العربي ثورة في عملية توليد العملاء المحتملين لخدمات الشركات والمؤسسات المصرفية من خلال تطبيق حل آلي متكامل بين الشركات مصمم خصيصاً لتمويل التجارة، وفق تقرير مجلة جلوبال فاينانس. ويستفيد هذا الحل المتطور من تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والذكاء الاصطناعي العام (GenAI) ونماذج التعلم الآلي (LLMs) لتحليل بيانات المعاملات وتحديد العملاء المحتملين ذوي الإمكانات العالية بدقة استثنائية.
تشمل الميزات الرئيسية للحل إمكانيات تنظيف البيانات الديناميكية والتعرف عليها، مما يتيح تحديد أسماء الشركات المكتوبة بشكل خاطئ بدقة وتوحيد الكيانات المتطابقة. ومن خلال لوحة التحكم الآلية، توفر المنصة عرضاً مرئياً واضحاً للبيانات المحللة، مسلطة الضوء على فرص التداول غير المستغلة لدى العملاء الحاليين والعملاء المحتملين الجدد. وقد أدى أتمتة هذه العملية إلى إلغاء عملية تحديد العملاء المحتملين يدوياً، مما زاد بشكل كبير من كفاءة العمليات وعمّق فهم علاقات العملاء، مع تعزيز دقة تخطيط الأعمال.
كما يُسهم دمج تقنيات إدارة دورة حياة المنتج (LLM) والذكاء الاصطناعي العام في تحسين تحليل البيانات، وإدارة الفروق الدقيقة في اللغة، والتنبؤ بسلوك العملاء، مما يتيح تحديد أولويات العملاء المحتملين بدقة. ومنذ تطبيق هذا الحل في جميع دول مجموعة دول الكاريبي، ساهم في تسريع تحديد العملاء المحتملين ذوي الإمكانات العالية.
أما في فئة أفضل إدارة مخاطر، فقد قام البنك العربي بتطبيق حل متطور للعائد المعدل حسب المخاطر على رأس المال (RAROC)، وهو مؤشر مالي بالغ الأهمية يُحسب على مستوى المجموعة وعلى مستوى العميل الفردي. يُمكّن هذا الحل المتقدم من إجراء تقييمات شاملة للوضع المالي والمخاطر للعملاء من الشركات، بالاستفادة من مجموعات بيانات مالية واسعة النطاق.
تقوم منصة RAROC بتقسيم العملاء حسب البلد والدخل ومستوى المخاطرة، مما يوفر رؤى استراتيجية تدعم الحد من المخاطر وتحسين تخصيص رأس المال. وتتيح إمكانيات عرض البيانات المحسنة وميزات التحليل التفصيلي البديهية للمستخدمين استكشاف مجموعات عملاء محددة، مما يسهل اعتماد المنصة ويزود أصحاب المصلحة برؤى عملية ومخصصة.
وتؤكد هذه المبادرة التزام البنك العربي بالاستفادة من الحلول القائمة على البيانات لتعزيز إدارة المخاطر ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة في جميع أنحاء محفظة الخدمات المصرفية للشركات.
فوز البنك العربي بهاتين الجائزتين من مجلة جلوبال فاينانس يعكس ريادته في الابتكار التقني والالتزام بأعلى معايير إدارة المخاطر، مما يعزز مكانته كأحد أبرز البنوك في المنطقة في تقديم خدمات مصرفية للشركات متطورة وآمنة.
