القاهرة تجمع قادة التمويل المسؤول عالميًا.. انطلاق الاجتماع الدولي اليوم برعاية المركزي

تستضيف العاصمة المصرية القاهرة، خلال الفترة من 28 سبتمبر إلى 1 أكتوبر 2026، الاجتماع العالمي لـ Cerise+SPTF Global Meeting 2026، بمشاركة مؤسسات مالية وتنموية وجهات رقابية وخبراء في التمويل المسؤول من مصر وعدد من دول العالم، لمناقشة سبل تعزيز حماية العملاء وتطوير الممارسات المالية الداعمة للتمكين والشمول المالي.

وينظم الاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر (MSMEF) الاجتماع بالتعاون مع Cerise+SPTF، تحت شعار «التمويل للتمكين والحماية» (Finance to Empower and Protect)، عبر برنامج يمتد لأربعة أيام، يجمع بين التدريب والجلسات العامة والنقاشات المتخصصة والزيارات الميدانية.

وتتناول أجندة الاجتماع قضايا متعددة، من بينها حماية العملاء، والتمويل الرقمي، والتسعير المسؤول، والمرونة المالية، والتعامل مع مخاطر التعثر، إلى جانب توظيف المعايير الدولية لتحسين جودة الخدمات المالية ونتائج العملاء.

رعاية رسمية ومشاركة مؤسسات مالية وتنموية

يعقد الاجتماع تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والبنك المركزي المصري، والهيئة العامة للرقابة المالية، فيما يتولى الاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر استضافة الحدث وتنظيمه بالتعاون مع Cerise+SPTF.

وتضم قائمة الجهات الداعمة والشريكة مؤسسات دولية ومحلية، من بينها الوكالة الفرنسية للتنمية، والوكالة السويسرية للتنمية والتعاون، ووزارة الخارجية والشؤون الأوروبية والدفاع والتعاون الإنمائي والتجارة الخارجية في لوكسمبورج، إلى جانب إرادة للتمويل، وتمويلي للخدمات المالية، وصندوق SANAD.

كما تشمل الجهات الداعمة تنمية، وتساهيل، وأمان القابضة، وADA، وFinDev Gateway، فضلًا عن مؤسسات مالية مصرية أخرى أعلنت دعمها للحدث.

28 سبتمبر.. تدريبات على المعايير العالمية للأداء الاجتماعي والبيئي

تبدأ فعاليات الاجتماع يوم الاثنين 28 سبتمبر، من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الخامسة مساءً، ببرنامج تدريبي وورش عمل مخصصة لأصحاب المصلحة.

ويتضمن البرنامج دورة حول المعايير العالمية لإدارة الأداء الاجتماعي والبيئي (SEPM) وأداة SPI Online، للتعريف بالأبعاد السبعة للمعايير العالمية وآليات توظيفها في تعزيز حماية العملاء والحوكمة وتحسين الأداء المؤسسي.

ويشهد اليوم الأول أيضًا ورشة متخصصة في الحوكمة، من التاسعة صباحًا وحتى الثالثة عصرًا، تستهدف الرؤساء التنفيذيين وأعضاء مجالس الإدارة والمستثمرين، وتناقش كيفية ترسيخ حماية العملاء باعتبارها أولوية استراتيجية داخل المؤسسات المالية.

29 سبتمبر.. حماية العملاء وضغوط الديون في صدارة المؤتمر

تنطلق أعمال المؤتمر الرئيسي يوم الثلاثاء 29 سبتمبر بجلسة عامة من التاسعة صباحًا إلى العاشرة والنصف، تحت عنوان «تعزيز حماية العملاء من خلال نهج قائم على أنظمة السوق: التحرك مبكرًا لمعالجة ضغوط الديون والحفاظ على النمو الصحي».

وتناقش الجلسة سبل توسيع نطاق حماية العملاء والتمويل المسؤول من خلال نهج أنظمة السوق، مع تسليط الضوء على التجربة المصرية في تطبيق معايير Cerise+SPTF لحماية العملاء.

وتدير الجلسة الدكتورة هالة أبو السعد، رئيسة مجلس إدارة الاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، فيما تلقي الدكتورة منى ذو الفقار، عضو مجلس إدارة SPTF، الكلمة الرئيسية، بمشاركة ممثلين عن البنك المركزي المصري والهيئة العامة للرقابة المالية ومؤسسة التمويل الدولية IFC.

ومن الحادية عشرة صباحًا حتى الثانية عشرة والنصف ظهرًا، تتناول الجلسات الفرعية قياس نتائج العملاء وتقييمها بهدف تحسين ممارسات الحماية.

وفي الفترة من الثانية إلى الثالثة عصرًا، تعقد جلسة عامة حول معايير الخدمات المالية الرقمية (DFS)، بعنوان «التمويل الرقمي لتمكين العملاء وحمايتهم»، بمشاركة ممثلين عن JUMO وM-KOPA وFlend.

وتختتم جلسات اليوم من الثالثة والنصف حتى الخامسة مساءً بمناقشة التسعير المسؤول في الخدمات المالية الرقمية.

30 سبتمبر.. حلول لتعزيز المرونة المالية ومواجهة التعثر

تركز فعاليات الأربعاء 30 سبتمبر على دور التمويل المسؤول في مساعدة العملاء على الاستعداد للصدمات الاقتصادية والتكيف معها والتعافي من آثارها، من خلال كلمات افتتاحية تبدأ في التاسعة صباحًا.

ومن التاسعة والنصف حتى الحادية عشرة صباحًا، تناقش جلسات متخصصة عددًا من الموضوعات، تشمل التأمين بوصفه أداة لتعزيز المرونة المالية، وإعادة بناء التمويل في الأسواق التي تواجه تحديات، ودور التمويل الرقمي في دعم الشمول والتعافي والمرونة، إلى جانب التمويل المسؤول في قطاعي الزراعة والغذاء.

وتنعقد جلسة عامة من الحادية عشرة والنصف صباحًا حتى الثانية عشرة والنصف ظهرًا بعنوان «من الثقافة المالية إلى تمكين العملاء»، بمشاركة خبراء من Cerise+SPTF والوكالة الفرنسية للتنمية ومجلس التمويل الأصغر في الفلبين وشركة تمويلي للخدمات المالية.

وفي الفترة من الثانية إلى الثالثة والنصف عصرًا، تتناول الجلسات أنظمة الإنذار المبكر لاكتشاف العملاء الأكثر عرضة لمخاطر التعثر، وآليات التعامل مع العملاء الذين يواجهون صعوبات في السداد، إلى جانب تطوير منتجات التأمين بما يتيح خدمة أكثر شمولًا للعملاء.

وتختتم أعمال اليوم بكلمة رئيسية من الرابعة إلى الخامسة مساءً، تحت عنوان «طريق الازدهار: جوهر الشمول المالي وتحسين نتائج العملاء».

زيارات ميدانية في ختام الاجتماع العالمي

يختتم الاجتماع العالمي لـ Cerise+SPTF فعالياته يوم الخميس 1 أكتوبر بتنظيم زيارات ميدانية، بعد أربعة أيام من التدريبات والحوار والجلسات المتخصصة التي تجمع ممثلي المؤسسات المالية والجهات الرقابية والتنموية وخبراء التمويل المسؤول.

وتأتي استضافة القاهرة للاجتماع في إطار النقاشات الدولية بشأن حماية العملاء والتمويل المسؤول والخدمات المالية الرقمية والشمول المالي، بمشاركة البنك المركزي المصري والهيئة العامة للرقابة المالية والاتحاد المصري لتمويل المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، إلى جانب مؤسسات مالية وتنموية دولية.