آبل تُقلص وظائف المبيعات لتبسيط عمليات البيع واستهداف العملاء الرئيسيين
أعلنت آبل عن تخفيض عدد من وظائف المبيعات في خطوة نادرة تهدف إلى تبسيط عمليات البيع للعملاء الرئيسيين، بما في ذلك الشركات والمدارس والهيئات الحكومية. وأكدت مصادر مطلعة أن القرار شمل فرقًا مختلفة داخل قسم المبيعات، مع تقليص بعض الفرق بشكل أكبر، فيما رفضت الشركة الإفصاح عن إجمالي عدد الوظائف المتأثرة.
وشملت التخفيضات مديري الحسابات الذين يتعاملون مع الشركات الكبرى، والمدارس، والوكالات الحكومية، بالإضافة إلى أعضاء الفرق المكلفين بإدارة مراكز إحاطة العملاء وعروض المنتجات المخصصة للعملاء الكبار.
وقال متحدث باسم آبل: “للتواصل مع المزيد من العملاء، نُجري بعض التغييرات في فريق المبيعات لدينا، والتي تؤثر على عدد محدود من الأدوار”. وأضاف أن الشركة تسمح للمتأثرين بالتقدم للوظائف الشاغرة الجديدة التي أعلنت عنها على موقعها الإلكتروني.
ويأتي القرار بعد عمليات تسريح سابقة شملت نحو 20 وظيفة في فرق المبيعات بأستراليا ونيوزيلندا، ويتيح للموظفين المتأثرين مهلة حتى 20 يناير للتقديم على الوظائف الجديدة أو الحصول على مكافأة نهاية الخدمة.
ورغم التخفيضات، من المتوقع أن تحقق آبل مبيعات قياسية تقترب من 140 مليار دولار للربع المنتهي في ديسمبر، مع خطط لطرح حاسوب محمول منخفض التكلفة مطلع العام المقبل لجذب عملاء جدد في قطاعات الأعمال والتعليم.
ويعتقد بعض الموظفين أن الشركة ستعتمد على بائعين خارجيين لتقليل التكاليف الداخلية وزيادة كفاءة المبيعات، في إطار استراتيجية تبسيط فرق المبيعات وتقليل المسؤوليات المكررة.
وتأثرت عمليات التسريح أيضًا بالموظفين القدامى وفريق المبيعات الحكومي الذي يتعامل مع وزارتي الدفاع والعدل الأمريكيين، في ظل تأثير إغلاق الحكومة الأميركية وتقليص الميزانية على الأنشطة التشغيلية.
