دراسة جديدة تكشف اختلاف استخدامات ChatGPT وClaude: الإنتاجية مقابل تنفيذ المهام

كشفت شركتا OpenAI وAnthropic عن دراسات شاملة حول كيفية استخدام الناس للذكاء الاصطناعي، مع ظهور اختلافات واضحة في نمط الاستخدام. تُظهر الدراسة أن ChatGPT يركز على زيادة الإنتاجية والتعاون الإبداعي، بينما يميل Claude إلى تنفيذ المهام في بيئات العمل.

استخدام ChatGPT

أوضحت دراسة OpenAI أن ChatGPT الأكثر استخدامًا في الكتابة، التحرير، التلخيص، وتوليد الأفكار. الطلاب والمسوقون والعاملون في المعرفة يعتمدون عليه لصياغة المقالات، إعداد التقارير، أو ابتكار الحملات الإعلانية. كما يستخدمه المعلمون لإنشاء الاختبارات، التدريس، وتبسيط المواضيع المعقدة.

قسمت الدراسة استخدامات ChatGPT إلى ثلاث فئات:

• Asking (الاستفسار): طلب التوجيه أو النصيحة أو المعلومات بنسبة 51.6%

• Doing (القيام بالمهام): إنتاج محتوى يمكن استخدامه مباشرة بنسبة 34.6%

• Expressing (التعبير): استخدامات أخرى بنسبة 13.8%

استخدام Claude

أظهرت دراسة Anthropic أن Claude يركز أكثر على تطوير البرمجيات وأتمتة المهام المؤسسية، حيث يشكل البرمجة والمهام الرياضية أكثر من ثلث الاستخدامات. تستخدم الشركات Claude لمعالجة المستندات، توليد التقارير، وأتمتة الأكواد بشكل كبير. هذه النسخة الحديثة من الدراسة كشفت لأول مرة أن الاستخدام للأتمتة تجاوز الاستخدام للإنتاجية.

توزيع المحادثات في Claude حسب النسخ:

• النسخ الأولى: ~41% أتمتة مقابل ~55% إنتاجية

• النسخة الثالثة: ~49% أتمتة مقابل ~47% إنتاجية

الفرق الأساسي

يركز ChatGPT على الإنتاجية الشخصية والتواصل الإبداعي، بينما يهدف Claude إلى كفاءة مكان العمل وأتمام العمليات. بعض الشركات قد تستخدم كلا النظامين مستقبلًا: ChatGPT للإبداع والتواصل، وClaude لتنفيذ المهام المؤسسية بشكل منظم.