الاتحاد الأوروبي يحقق مع Meta بسبب سياسة WhatsApp للذكاء الاصطناعي
أعلنت المفوضية الأوروبية اليوم الخميس عن إطلاق تحقيق رسمي لمكافحة الاحتكار في سياسة شركة Meta الجديدة، التي تمنع مزودي الذكاء الاصطناعي من استخدام أدوات الاتصال التجارية الخاصة بـ WhatsApp عندما يكون الذكاء الاصطناعي الخدمة الأساسية المقدمة.
ويتركز التحقيق على السياسة الصادرة في أكتوبر 2025، والتي قد تعيق منافسة مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بحسب ما صرحت به المفوضية. وبموجب السياسة الجديدة، لا يزال بإمكان الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي في وظائف إضافية مثل دعم العملاء الآلي عبر واتساب، بينما تظل خدمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta، “Meta AI“، متاحة بدون قيود.
وسيدخل تحديث السياسة حيز التنفيذ في 15 يناير 2026 بالنسبة لمقدمي الذكاء الاصطناعي الحاليين على WhatsApp، فيما تم تطبيقه على المزودين الجدد منذ 15 أكتوبر 2025. ويشمل التحقيق المنطقة الاقتصادية الأوروبية بالكامل باستثناء إيطاليا، حيث تجري هيئة المنافسة الوطنية المحلية إجراءات متعلقة بسلوك Meta.
وقالت تيريزا ريبيرا، نائبة الرئيس التنفيذي للتحول النظيف والعادل والتنافسي: “تشهد أسواق الذكاء الاصطناعي ازدهارًا كبيرًا في أوروبا وخارجها. يجب أن نضمن استفادة المواطنين والشركات الأوروبية استفادة كاملة من هذه الثورة التكنولوجية، ومنع الشركات الرقمية المهيمنة من إساءة استخدام نفوذها لإقصاء المنافسين المبتكرين“.
وأضافت المفوضية أن التحقيق سيُجرى بشكل معمّق كأولوية قصوى، رغم عدم تحديد موعد نهائي لإتمامه. وفي حال ثبوت ممارسات احتكارية، قد يُعد ذلك انتهاكًا لقواعد المنافسة الأوروبية التي تحظر استغلال المركز المهيمن في السوق.
